Каталог продукции
О компании
Одна из важнейших задач Компании ИПК МЕТАЛТЕК — обеспечение надежной работы климатического оборудования в период эксплуатации. Для бесперебойной работы систем вентиляции и кондиционирования воздуха был создан сервисный центр.
Сервисная служба проводит техническое обслуживание различных климатических систем, выполняет диагностику и профилактику работы вентиляционных агрегатов.
Через некоторое время после начала эксплуатации вентиляционного оборудования, может происходить снижение рабочих характеристик в следствии:
- некачественного монтажа систем вентиляции и кондиционирования;
- неудовлетворительной настройки систем автоматики;
- недостаточного или неудовлетворительного обслуживания систем вентиляции и кондиционирования;
- износа оборудования или каких-либо элементов;
Техническое обслуживание необходимо для обеспечения работы основных параметров систем вентиляции и кондиционирования воздуха во избежание преждевременного выхода его из строя.
Техническое обслуживание имеет принципиальное отличие от текущих и гарантийных ремонтов. Обслуживается исправное, работающее оборудование для обеспечения штатного режима его эксплуатации. Это позволяет эксплуатировать климатическое оборудование постоянно, с максимальной производительностью и КПД, резко снизить вероятность выхода из строя как системы вентиляции и кондиционирования в целом, так и его отдельных компонентов и узлов.
Техническое сервисное обслуживание носит профилактический характер и способствует правильной эксплуатации вентиляционного оборудования и заключается в:
- в регулярном наблюдении за состоянием вентиляционных систем,
- устранении мелких неисправностей климатического оборудования,
- своевременном текущем регулировании работы вентиляционных систем,
- наблюдением за рабочими параметрами воздуха в помещениях и параметрами приточного воздуха.
За период деятельности Компании накоплен огромный опыт эксплуатации поставляемого климатического оборудования , что позволяет оперативно реагировать на проблемы, возникающие в ходе эксплуатации систем вентиляции и кондиционирования воздуха.
В своей работе Сервисный центр Компании опирается на высокий уровень подготовки штатного персонала и техническое оснащение диагностическим оборудованием.
Сервисный Центр Компании обеспечит Вам:
· Тепловой расчет помещения для правильного подбора кондиционера
· Сервисное обслуживание кондиционеров
· Профессиональную диагностику неисправностей различных сплит-систем
· Качественный ремонт кондиционеров всех марок, типов и видов с гарантией на выполненные работы
· Запасные части к кондиционерам (компрессоры +для кондиционеров, платы управления, пульты ДУ)
· Отгрузку климатического оборудования и заказанных запчастей в любой регион России
· Консультации квалифицированных специалистов
· Утилизация вышедших из строя кондиционеров
· Установка зимнего комплекта (устройства зимнего пуска) для кондиционеров
Любая из поставленных задач решается эффективно, с применением передовых технологий и в кратчайшие сроки!
Правила оформления и проведения ремонтов в Сервис-Центре
1. Климатическая техника принимается в ремонт только при наличии правильно и полностью заполненного гарантийного талона.
а) Запасные части принимаются в гарантийный ремонт только при наличии фотографии наклейки (наружного или внутреннего) блока, с которого снята запасная часть.
2. Для сдачи техники в ремонт необходимо предоставить или заполнить на месте рекламационный акт, где точно указать модель оборудования, обнаруженную неисправность и контактные телефоны для связи.
3. Максимальный срок ремонта в Сервис-Центре для гарантийной техники составляет 35 календарных дней c даты приема в ремонт (согласно ст.20 п.1 ЗЗПП).
4. Диагностика климатического оборудования является платной услугой для гарантийной техники в случае, если указанная неисправность отсутствует.
5. При получении климатической техники из ремонта необходимо предоставить приходную накладную или доверенность. Рекомендуется предварительно созвониться для уточнения сроков проведения ремонта и готовности оборудования к выдаче.
6. Хранение отремонтированного оборудования осуществляется бесплатно в течение 30 дней со дня уведомления клиента о готовности сданной техники. По истечение этого срока с владельца взимается плата в размере 50 рублей за каждые сутки хранения(прописывается в накладной или Договоре ).
Позвоните нашим Специалистам,
проконсультируйтесь,
посетите офис и выставочный зал Компании,
действующие производственные и бытовые объекты,
выполненные Специалистами нашей Компании,
и мы уверены - Вы примете правильное решение…!